龍騰叉車(chē)作為國(guó)內(nèi)非常完善的叉車(chē)及高空作業(yè)平臺(tái)綜合服務(wù)提供商,23年專(zhuān)注叉車(chē)行業(yè),經(jīng)營(yíng)過(guò)國(guó)內(nèi)外30多種品牌的國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口叉車(chē),服務(wù)過(guò)40000多家企業(yè),60%的售后服務(wù)工程師擁有5年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司每年都會(huì)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的在崗培訓(xùn),對(duì)各種品牌叉車(chē)的維修擁有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)家顧問(wèn)式的中山叉車(chē)維修護(hù)理服務(wù)。
一直以來(lái),公司秉承"誠(chéng)信、效率、責(zé)任、共贏"的公司宗旨,堅(jiān)持"質(zhì)量為天、人盡其力、精益求精、顧客即神"的質(zhì)量方針,倡導(dǎo)"沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品,只有全面的服務(wù)"的服務(wù)理念,以誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、效率高的服務(wù)體驗(yàn),贏得了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)、和社會(huì)的信任和肯定
。
我們專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),以精湛的技術(shù)
、優(yōu)良的信譽(yù)和職業(yè)操守為廣大客戶(hù)提供全年365天24小時(shí)全面的一對(duì)一服務(wù)。中山叉車(chē)配件_中山叉車(chē)維修就找龍騰叉車(chē)
。
公司擁有300多平米的配件倉(cāng)庫(kù),常年備有現(xiàn)代叉車(chē)、小松叉車(chē)
、合力叉車(chē)、杭州叉車(chē)
、大連叉車(chē)等叉車(chē)及進(jìn)口叉車(chē)配件
。同時(shí)
,我司專(zhuān)業(yè)叉車(chē)輪胎、貨叉
、發(fā)動(dòng)機(jī)
、變速箱、"三濾"
、叉車(chē)油品及手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)等,配件一律批發(fā)價(jià)格供應(yīng)
。量大免費(fèi)送貨上門(mén)。中山叉車(chē)配件_中山叉車(chē)維修就找龍騰叉車(chē)
一、龍騰叉車(chē)服務(wù)內(nèi)容
龍騰叉車(chē)提供一站式叉車(chē)物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù),售后服務(wù)工程師有著豐富的行業(yè)維修經(jīng)驗(yàn),能快速解決設(shè)備故障
,確保您的設(shè)備保持非常好的狀態(tài)
我們?cè)谌珖?guó)共有200多名售后服務(wù)技術(shù)人員,我們承諾,只需您的一個(gè)電話(huà)
,維修工程師就會(huì)開(kāi)著服務(wù)車(chē)
,滿(mǎn)載大量原裝備件,前去為您服務(wù)
。維修服務(wù)人員都是經(jīng)過(guò)生產(chǎn)廠家和公司定期培訓(xùn)合格才能上崗的,所帶配件也是經(jīng)我司嚴(yán)格檢驗(yàn)的純正原廠零部件
,客戶(hù)可以放心使用
。我們將盡我們的力量保證提高您叉車(chē)的利用率,急你所急想您所想
二、龍騰叉車(chē)專(zhuān)業(yè)保障,
快速響應(yīng)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
?我們的每一個(gè)售后維修工程師均通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,訓(xùn)練有素,處置果斷
。
?龍騰叉車(chē)公司擁有120多臺(tái)各型服務(wù)汽車(chē),平均每個(gè)分部配備2臺(tái)以上。
?龍騰叉車(chē)公司擁有100多臺(tái)各型售后服務(wù)摩托車(chē)
公司售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛
三、龍騰叉車(chē)服務(wù)宗旨
服務(wù)宗旨:快速有效、貼心服務(wù)
。我們將嚴(yán)格按照"365天24小時(shí)全天候貼心服務(wù)"的服務(wù)準(zhǔn)則
,全面服務(wù),踏實(shí)每一步。 我們就是您忠實(shí)的叉車(chē)保姆
① 當(dāng)叉車(chē)發(fā)生故障時(shí)
,我們會(huì)在1小時(shí)內(nèi)確定維修方案,2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)
,并在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)
,如超出時(shí)間不能在24小時(shí)之內(nèi)修復(fù)
,每誤工一天,有效租期延長(zhǎng)1天
,但客戶(hù)原因造成的故障不在此范圍內(nèi)
。當(dāng)叉車(chē)出現(xiàn)故障二天內(nèi)仍不能修復(fù)的,從第三天開(kāi)始
,我公司將提供備用車(chē)服務(wù)
,但客戶(hù)原因造成的故障不在此范圍內(nèi)。
② 當(dāng)同期租用我公司叉車(chē)超過(guò)十臺(tái)的
,可對(duì)客戶(hù)提供駐場(chǎng)服務(wù)
,并提供一臺(tái)備用車(chē)?div id="m50uktp" class="box-center"> ?蛻?hù)需負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地供我公司服務(wù)
,存放工具
,零備件和備用車(chē)輛、
。
③ 當(dāng)租用叉車(chē)出現(xiàn)故障的時(shí)候
,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)通知我公司進(jìn)行維修
。我公司需進(jìn)行常規(guī)的定期保養(yǎng)和維修時(shí),客方應(yīng)予以配合
。
④ 我公司有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
,服務(wù)車(chē)輛。針對(duì)不同的客戶(hù)需求
,本公司還可以提供叉車(chē)保養(yǎng)
、故障排除
,零配件銷(xiāo)售與技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
。
四、龍騰叉車(chē)增值服務(wù)
1、給客戶(hù)建立車(chē)輛管理檔案和保養(yǎng)、維修記錄檔案,方便客戶(hù)查詢(xún)
2、根據(jù)客戶(hù)對(duì)相關(guān)叉車(chē)安全管理要求,為客戶(hù)提供相關(guān)"叉車(chē)安全管理綜合服務(wù)"
3、代辦叉車(chē)上牌、年審服務(wù)
4、叉車(chē)使用、安全駕駛、保養(yǎng)等技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
5、叉車(chē)操作人員上崗證培訓(xùn)服務(wù),開(kāi)辦叉車(chē)操作工、叉車(chē)裝配工、叉車(chē)維修工技能等級(jí)考證班培訓(xùn)服務(wù)
在線(xiàn)咨詢(xún)
周先生售前咨詢(xún)熱線(xiàn)
13928135890
售后咨詢(xún)熱線(xiàn)
15207561160